FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wir unterstützen Sie bei Ihren digitalen Herausforderung in dieser Zeit.

Wir sind gerne Ihr Partner, machen Ihr Thema zu unserem Thema und finden für Sie die passende Lösung. 

Einzelhändler:
In der Regel ist Ihre Plattform in ca. 1 Stunde bereit (innerhalb der Arbeitszeit 8-17 Uhr,Mo.-Fr.)
Sie erhalten dann Ihre eigene "Click and meet" Plattform und den Zugang zu Ihrem Backend/Verwaltung.
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. 

Bestellen Sie einfach Ihre Plattform - Los geht's


Stadtmarketing / Gewerbevereine

Die eigene Plattform für mehrere Einzelhändler ist innerhalb 1 Stunde aufgesetzt. 
Wenn wir die entsprechenden Daten der Einzelhändler bekommen, werden diese sofort angelegt und diese bekommen Ihren Zugang zum eigenen Backend/Verwaltung.

Stellen Sie einfach Ihre Anfrage - wir beraten Sie gerne

Wir können alle Öffnungszeiten abbilden. 

Egal, ob sie eine Mittagspause haben, oder z.B. an einem Donnerstag länger auf haben, oder an einem Dienstag später starten. 

Sie können die Öffnungszeiten pro Tag indivudell anlegen. 

Auch Sonderöffnungszeiten für bestimmte Tage mit Aktionen können Sie im System hinterlegen. 

Mit "Click and meet" entscheiden Sie selbst, wie viele Personen - je nach Corona Vorgabe - Sie in Ihrem Geschäft gleichzeitig bedienen dürfen. 

Bei der Buchung wird die Anzahl der möglichen Personen pro Zeitslot überprüft und sie haben nie mehr als Ihre max. Kundenanzahl im Geschäft. 

Wie lange ein Kunde sich einbuchen kann, können Sie auch festlegen. 

In Ihrem eigenen passwortgeschützen Bereich haben Sie immer den vollen Überblick. 

Neue Buchungen erscheinen sofort und Sie können diese - wenn gewünscht - auch abhacken. 

Sie selbst entscheiden, für welchem Zeitraum die Buchung durchgeführt werden kann. 

So können sie z.B. festlegen, dass man nur ab den nächsten Tag bis max. 20 Tage in die Zukunft einen Termin buchen kann. 

Sie können den Kunden aber auch ab sofort bis die nächsten 30 Tage (oder länger) eine Buchung freigeben. 

Es kann immer mal sein, dass Sie an einem Tag länger öffnen wollen, da Sie eine Aktion planen. 

Auch dafür können Sie spezielle Sonderöffnungszeitn hinterlegen. 

Wenn ein Feiertag auf einen Wochentag fällt, können Sie diesen Feiertag im System eintragen und schon ist dafür keine Buchung mehr möglich. 

Auch für die Nachverfolgung Ihrer Kundenkontakte unter einem Insidenzwert von 35 haben wir die Lösung. 

Mit der "Digitalen Besucher-Registrierung" können sich die Kunden am Eingang einfach einchecken und am Ausgang mit einen Click wieder auschecken. Sie können mit einem Klick alle nötigen Informationen an das Gesundheitsamt melden, wenn es nötig sein sollte. 

Weitere Informationen finden Sie unter: 

https://www.it4sport.de/loesungen/loesungen-fuer-ihren-sport/digitale-besucher-registrierung 

Kontakt: 

Markus Bechert
markus.bechert(@)tricept.de
Tel. 0711-520892-62